通信運營商提供的“流量”，不可以簡單以衡量商品成本的思路來計算的。我們不如把上網(wǎng)和流量這回事當作為了成本控制而進行的銷售策略，而究其本質(zhì)，依然是服務。“流量”只是運營商提供服務的一種，叫做PS域數(shù)據(jù)業(yè)務，其成本是無法單獨分離出來衡量的，因為運營商所有服務基本都是基于它們的網(wǎng)絡實現(xiàn)的，而服務并不根據(jù)網(wǎng)絡實體劃分。比如同樣一個天線，同樣一套無線的設備，既要承載CS域話音業(yè)務，也要承載PS域的上網(wǎng)業(yè)務。 為什么運營商要以“流量”來管理和銷售他們的數(shù)據(jù)業(yè)務服務？原因比較簡單，承載服務的網(wǎng)絡總容量是一定的。以“流量”來結算，可以最好地控制全網(wǎng)的業(yè)務負荷。畢竟移動網(wǎng)絡和寬帶網(wǎng)絡不一樣，其建設、維護和優(yōu)化等成本都要遠高于有線網(wǎng)絡，更高的負荷意味著更多的設備、更多的維護和優(yōu)化成本，還有更加復雜的無線規(guī)劃和更大的頻段需求。如果人人都像家用寬帶那樣用移動網(wǎng)絡，以中國這樣的人口，再先進再龐大的網(wǎng)絡也是承載不了的。 運營商提供服務的成本有哪些？樓上有個甲方的兄弟提到了一些：基站建設，網(wǎng)絡建設，網(wǎng)絡擴容，網(wǎng)絡日常維護等等，說的不夠全面，但是也接近了。運營商的主要成本在于1.設備 2.人力 3.運營成本。 移動網(wǎng)絡的相關設備非常多，從無線側的天線、BBU/RRU、調(diào)制解調(diào)設備、控制器、路由交換設備，到核心網(wǎng)一堆控制設備、AR、CE、boss系統(tǒng)、網(wǎng)關等等，光為實現(xiàn)VoLTE那一堆設備（稱作IP Multimedia Subsystem多媒體子系統(tǒng)）花費都相當之大，而這些設備都由我們熟悉的設備生產(chǎn)商如華為、中興、愛立信、諾基亞等提供。而人力成本包括網(wǎng)絡建設、網(wǎng)絡維護、網(wǎng)絡規(guī)劃和網(wǎng)絡優(yōu)化的各種人力成本，還有運營商本身養(yǎng)的一批管理人員，甚至還包括一些不干活的領導，也都是要吃飯的。而運營成本，包括營銷成本、客戶管理成本等等，為了跟其它運營商競爭，實際也是筆不小的開支。 關于設備相關方面的成本，大家也可以移步這位前輩的答案查看詳細的“手機流量”的“成本”具體是什么？ - panzer 的回答，我在這里就不展開說了。 關于技術方面，我依著本題中一個不太付責任的答案做一些澄清吧： “首先一個大的網(wǎng)絡環(huán)境是非常困難的 在每個鎮(zhèn)有一個電信局這樣的地方 里面放置了帶寬足夠整個鎮(zhèn)的所有可上網(wǎng)的服務器然后通過告訴光纖傳輸” 當然中國地大物博鋪滿不太現(xiàn)實 這個拉光纖 建基站都是極度燒錢的！！！ 你上網(wǎng)的內(nèi)容其實就是在電信的服務器獲取內(nèi)容 是每個市都有一個到幾個電信局這樣的地方，不過這樣的地方不叫電信局，叫機房。有一些數(shù)目眾多分支較細的末端網(wǎng)元會放在這個機房里，同時廠家提供服務帶來的一些服務器、交換機、路由器等設備也會放在這里。大家用手機上網(wǎng)，靠的不是服務器，而是網(wǎng)元，網(wǎng)元跟我們?nèi)粘Ｒ姷降膞86構架的高性能計算機還是有很大差別的。而我們上網(wǎng)的內(nèi)容是真正來自Internet的內(nèi)容，而不是什么服務器里預先存好的東西。過去有個WAP技術倒還勉強稱得上內(nèi)容是放在服務器里的，但那是因為當時我們的手機屏幕小、性能差、緩存低，所以利用這么一個技術來壓縮上網(wǎng)的數(shù)據(jù)，并把內(nèi)容緩存在網(wǎng)絡側。機房到基站的通信確實是用光纖，但是基站間不一定，也有用微波傳輸這種比較省錢的辦法的。 對基站感興趣，可以看看這個了解一些：什么是基站？帶你參觀一下基站 再送你個LTE全網(wǎng)簡單的結構圖吧。 UE就是你的手機，eNB就是4G中基站最主要的控制設備。我們的手機經(jīng)過這么一大堆復雜的設備，跑完一系列復雜的信令，最后從PDN網(wǎng)關獲取英特網(wǎng)上的實時內(nèi)容，而這整個過程不超過2秒鐘。然后各個復雜的設備間還有很多接口，為了實現(xiàn)手機上網(wǎng)復雜的控制功能，根據(jù)承載數(shù)據(jù)量的大小，各接口配適了不同的物理傳輸方式和不同的協(xié)議，層出不窮，極其復雜，了解個大概就好。 另外，我不太認同通信行業(yè)是暴利壟斷行業(yè)這種說法。你可以對比一下有5家運營商競爭的馬來西亞，你看看他們通信服務的價格多高，再拿他們網(wǎng)絡的垃圾質(zhì)量跟我們國內(nèi)運營商的網(wǎng)絡的比一比。我為什么這么說？因為我在那里工作過一段時間，那邊手機流量相比便宜，但是打國內(nèi)電話簡直貴死，沒信號的情況又超多，畢竟人口稀少，當?shù)剡\營商可是不會像我們的運營商這樣瘋狂建基站以保證隨時隨地順暢地通話的。中國各大運營商資費價格高，我認為更多是由于幾大運營商較弱的運營能力，和作為央企本身臃腫和相對混亂的管理造成的。 如果你堅持認為通信運營商暴利，其實可以看看近幾年來運營商的財報。