中國鐵路,你要做的還很多!
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小 發表日期:2007-01-13 17:21 評論:0 點擊:1469
1月10日,就是在中國政法大學法學研究生郝勁松7日致信鐵道部部的第三天,鐵道部在新聞發布會上宣布從今年起春運不漲價,此等消息令我們這些在外的人兒心理泛起了了一陣感動的。鐵道部的一小步,但是在乘客的心中可能就是一大步,特別是一年在外,只得趕在春節回家的人們,真是送給人們2007年的一份溫暖的禮物。
但激動之余,靜下心來,仔細想想,心中確是一中莫名的酸楚,做為公共運輸部門,集全國人民之力建成,本應以為人民服務為己任的“人民鐵路”,卻在每年春節的時候,讓人們感覺到是那么的不舒服,怨氣一片。雖然,從今天起,我們以后春節的春運車票不會在出現“趁火打劫”的嫌疑外,但我們的鐵路好要改進的很多很多:
1、 內部管理。做過火車的人們都知道,春節時期,真可是一票難求啊!但,為什么,在購票大廳里,在火車站的眼皮底下有那么多的票販子在倒賣高價票?為什么在有些賓館,有些看似平常人的手里卻可以高價購到難求的車票。我想是利益的使然,是我們的鐵路內部出問題了。君不見在各類媒體上長可以看到某某車站領導內外勾結倒賣緊俏車票,內部票,關系票等等等等。這一切,心涼的,苦的只是那些沒有任何關系,還想省錢給家的善良的在外打工人們。
2、 買票:買票無外乎在車站,、在相應的銀行代理點、火車票代理公司或者賓館訂票。但是不知道大家有沒有感覺。作為買票車,消費者,為什么我們在買火車票的時候感到的時那樣的不舒服(除了火車票代理公司或者賓館訂票外)。在車站買票,一般的現在都是售票員和買票者靠透明玻璃隔著,靠一個麥克風來聯系。但就是這個麥克風往往讓我們不知所云,因為大廳里排隊買票的人很多,自然就有點吵,但是我們的售票員也許是工作太累,很是心情不好,一般都是對買票者的問答顯的漫不經心,聲音不是很大,一般人,特別是聽力不好的人, 就很難聽到里面在說什么。再有就是那個賣票的窗口似乎怕買票者窺見到里面,非常的小。記得在西安上學時候,有次幫同學買票,是一個銀行代理點,窗口開在臨街,賣票的窗口也就剛好可以放進去一個拳頭大小,我在買票的至始至終只看到里面兩只白凈的手在動,因為要買的票很快就拿到手了,所以里面的是男是女我都不知道。(接續)
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