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“我今天辦理銀行信用卡又失敗了”，這是我的一位朋友打電話時給我說的第一句話，在這兩年里，我已經(jīng)第五次聽到了他的這種消息。在五家不同的銀行申請辦理信用卡時，被拒絕辦理的原因竟然如出一轍：因為他已經(jīng)上了黑名單，信用不夠“。在如今銀行推廣信用卡競爭非常激烈，不僅免費而且加送禮物的年代，還有被拒辦的情況，真是顯得有些新鮮，也有些滑稽。 事情的起因還要追溯到2003年。那是一個銀行推銷信用卡幾乎有些瘋狂的一年，很多銀行營銷人員為了完成銷售任務(wù)，不惜像傳銷一樣，通過自己的親戚朋友們來配合進(jìn)行銷售。我這位朋友的單位就受到了這樣的影響，他們的財務(wù)經(jīng)理為了親戚的信用卡推銷任務(wù)，努力說服了單位員工和經(jīng)理，以半行政命令的方式為單位的每個員工辦理了一張某國有銀行的VISA信用卡，前提是只要了每個人的身份證復(fù)印件。在當(dāng)時很多人還不了解信用卡的時候，大部分人只是拿著卡片新鮮了一陣，便一直鎖在了抽屜里。然而當(dāng)一年之后，銀行寄來欠款通知單時，才想起自己當(dāng)年還有一個信用卡，但是沒消費過一次，怎么會有欠款呢？原來銀行的信用卡使用方式規(guī)定，如果一年達(dá)不到消費次數(shù)時，便需要繳納100元的年費，這一點當(dāng)時辦理信用卡時沒有人告知，大部分人辦理的時候也從來沒有注意過這樣的規(guī)定。當(dāng)他們依然堅信沒有消費就沒有理由欠款的原則，繼續(xù)置之不理也不消費的半年后，誰都沒想到他們很多人已經(jīng)上了國內(nèi)信用體系的“黑名單”。 當(dāng)我的朋友在2006年真正接受信用卡，并打算在其他銀行重新辦理一張信用卡時，才發(fā)現(xiàn)別人很容易申請的信用卡，自己卻總是被拒絕申請。基本都是填寫資料非常容易，但是在辦理過程卻相當(dāng)緩慢，電話一查才知道是因為信用問題。不甘心的他接連在國有銀行、股份制銀行相繼申請，每次的結(jié)果都是前面電話里所說。 一個老實敦厚，講究義氣、經(jīng)常先進(jìn)的人，竟然上了國內(nèi)信用體系的“黑名單”！估計他以后買房貸款都成問題。在這里，除了怪他粗心大意，隨便辦卡以外，那些不計成本推銷信用卡的銀行難道沒有責(zé)任嗎？ 如今中國的信用卡市場簡直可以用“瘋狂”和“跑馬圈地”來形容，據(jù)統(tǒng)計目前國內(nèi)已經(jīng)有27家大小銀行投入到發(fā)卡行列中來。為了增加客戶量，競爭非常激烈，什么手段都使了。通過上面介紹的通過朋友親戚批量推銷以外，地鐵站里、百貨商場、超市、甚至鬧市區(qū)的大馬路上，發(fā)卡促銷人員的吆喝聲一浪高過一浪，隨處可見“辦理某某銀行信用卡贈送多重好禮”的紅色大條幅。就如同推銷廉價產(chǎn)品的“掃街”和“掃樓”一樣。不僅如一次，信用卡申請的程序也越來越簡化，記得我2002年辦理的時候不僅要身份證，而且要收入證明，后來同事辦理時簡化到了只需身份證復(fù)印件，如見在大街上，發(fā)卡人員用數(shù)碼相機一拍就解決了所有問題。 信用卡，是一種提倡提前消費的方式，本身就像貸款一樣是一種風(fēng)險行為，是一件非常嚴(yán)肅的事情，國內(nèi)的銀行們卻為了占有更多的客戶量，而像推銷地攤產(chǎn)品一樣不計成本的銷售推廣，過后卻不負(fù)責(zé)任地對那些已經(jīng)成為客戶的對象強行收取年費。今年雖然聽說為了競爭有些銀行已經(jīng)取消了年費，但是持有了一張卡片，就真能刺激消費和降低金融風(fēng)險嗎？ 在這里，我姑且不去評論銀行如何通過信用卡賺錢，但就這種設(shè)置低門檻，先粘住客戶，后面再想辦法從客戶身上通過花樣引導(dǎo)消費賺錢的方式，就決定了這些銀行在競爭中注定要失敗。因為拉攏一次客戶容易，難的是保持長久的客戶忠誠度，后面的客戶服務(wù)才是最重要的。 信用卡降低了申請門檻和難度，滿足了競爭，卻犧牲了銀行最為注重的“風(fēng)險控制”。這個問題引發(fā)的后果也許若干年后這些銀行們自己會體會。 “我被信用卡弄丟了信用！”朋友的這幾話道出了另一個問題，這些因為不了解信用卡或者一不小心被攪到銀行信用卡發(fā)行競爭漩渦中的老百姓們的信用問題誰來替他們保障？ 在目前國內(nèi)逐步建設(shè)和應(yīng)用信用體系的階段，真希望有關(guān)部門能夠考慮一下關(guān)于信用卡而造成的信用問題。 . . http://s5.album.sina.com.cn/pic_3/48a08b9a02000xi4 信用卡發(fā)行就像賣菜:一個在銀行工作的朋友拿著申請表找到了張先生，“我手上還有十幾張辦卡任務(wù)，幫忙辦一張吧”。張先生看著錢包里的9張信用卡哭笑不得，他為了躲避年費，正打算去注銷幾張“休 眠卡”。如今，許多人礙于朋友情面，正陷入這種“辦卡—注銷—再辦卡”的怪圈。 http://s7.album.sina.com.cn/pic_3/48a08b9a02000xi6 某些人以購買房產(chǎn)為由收集了大量真實的身份證、房產(chǎn)證信息，另一方面向一些環(huán)衛(wèi)工人收購在馬路上拾到的遺失證件，用以租賃房屋和安裝電話。隨后選擇管理漏洞較大的銀行機構(gòu)申領(lǐng)信用卡，持卡在商場惡意透支購買煙酒等物品，轉(zhuǎn)賣后套現(xiàn)。 http://s6.album.sina.com.cn/pic_3/48a08b9a02000xi5 申請一張信用卡，卻收到了5張；明明一次都未開卡使用，卻要交年費.天下沒有可以白吃的餡餅警惕信用卡的美麗陷阱 http://s8.album.sina.com.cn/pic_3/48a08b9a02000xi7 信用卡發(fā)行競爭愈演愈烈，連沒有經(jīng)濟(jì)收入的大學(xué)生，也成為銀行鎖定的對象！ 轉(zhuǎn)自：新浪博客