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           朋友圈臨時社交:讓人心塞的微信“僵尸關系”
          字體: 發表日期:2015-05-19 10:29 評論:0 點擊:851
          微信朋友圈讓人感到疲憊、焦慮的原因是,微信社交中臨時搭建的弱關系無法提供足夠的滿足感、安全感、維系感。   當我們一次次地點擊微信朋友圈的小紅點,應對那些與我無關卻又不得不看的信息,或者默默地扮演“點贊機”角色時,疲憊、焦慮感可能伴隨而生。基于微信的社交關系已經悄然發生了變化。   最初,微信上的圈子多是小圈子,由親朋好友組成,這種關系是強關系,大多基于現實生活中的聯系,穩定性很高,即便不使用微信也可以用其他方式維系。隨著微信越來越成為職業社交、工作交往、營銷的工具,微信圈由當初單純的強關系圈子,擴大到更大范圍的圈子,甚至更多的交叉圈子,而這種圈子是基于弱關系的,不依托情感來維系,只為了滿足工作、職業社交需求、營銷目的等。   于是,基于微信平臺的社交圈子最終形成了兩種關系:真實的強關系社交圈子、基于某種利益需求臨時搭建的弱關系。而后者占據的比例越大,就越容易讓人感到疲憊、失落、焦慮。原因并非如許多文章所說的“增多、泛濫的朋友圈信息”(這只是一方面),本質在于,這種臨時搭建的弱關系給不了我們足夠的滿足感、安全感、維系感。   以利益需求為基礎的“臨時社交關系”最易成為“僵尸關系”。當然,這里的利益并非貶義詞,也并非特指金錢,而是帶有某種特定目的或需求。一個并不熟悉或陌生的人加你為微信好友,TA可能想咨詢某些事情,或者初步建立微信聯系以便日后有所求,或者為了儲備人脈,或者為了營銷推廣,等等。   總之,這種關系不是由真實朋友引發的,多半帶有一定需求。這種關系在利益需求發生時就會激活,并搭建起“臨時社交關系”,一旦需求達成,社交關系便會逐漸淡化,甚至重新歸于陌生人行列。所以這種關系就像一種臨時默許的“交流契約”。   如果僵尸用戶指的是微博上大量不活躍、沉默的用戶的話,那么用“僵尸關系”形容微信上這種臨時搭建的關系似乎也很貼切,這種關系在大部分時間是不激活的,很多時候都形同虛設,互動性較差。當微信上的“僵尸關系”越來越多,由此產生的信息冗余雞肋越來越嚴重的時候,我們的承受力便要報警了。   臨時社交關系向緊密關系轉化需要什么條件呢?這首先要看人與人之間的關系是怎樣維系的。   第一,真實情景下的交流和維護。有研究表明,人與人面對面的交流才會促進社交關系的增強。所以,對于微信上多數臨時搭建的弱關系,只有不斷地有機會或創造機會進行真正的交流,這種關系才有可能更加緊密,共鳴越多,才會產生情感因素,而情感是維系關系持久的重要紐帶。   在微信上,我們可以融入某個微信圈子,并在其中不斷曝光自己獲得交流機會,不斷與他人討論,也可以從線上轉到線下進行更多面對面的交流。但是,一般情況下,大多數人做不到這一點。如果不能,那么這種臨時關系便會在建立聯系后很快淡化,后續的互動也會缺乏動力。   第二,當臨時社交關系在利益需求重新啟動的時候,交流和活躍度會再次啟動,如果這種利益需求不間斷持續發生,比如彼此加對方好友后,因為工作需要定期會有溝通和交流,那這種關系長期來說也會變得緊密。但這種情況在你的圈子里發生只是少數,因為對你來說確實有長期交流需要的人畢竟占據少數,剩下的臨時社交關系大部分時間仍處于沉默狀態。   第三,當臨時社交關系找到了“共鳴區”,比如關系雙方興趣愛好相投、生活環境相差不大、關注的信息類似、工作內容非常交叉等等。只有發生共鳴時,兩個互不熟悉的人,或兩個因某種利益需求而搭建的交流關系,才會有進一步維系的欲望,這種關系才有可能從臨時關系轉化成有情感的緊密關系,交流互動會增多,甚至成為真實朋友。不過,人生知己難求,這種“共鳴”也可遇而不可求。   因此,這些轉化條件雖然有機會達到,但對于多數人來說并不會頻繁發生,所以朋友圈仍以交流不多、互動不多、活躍度不高的臨時社交關系為主。   而且,臨時社交關系都是半路上建立的,雙方彼此不了解。我們不知道對方真實的生活怎樣,對方發在朋友圈的信息是經過特別標簽的,經過自我篩選和過濾之后的。也就是說,我們看到的對方,無論是生活、性格、性情、愛好、習慣、工作等等都是對方希望我們看到的,且都是碎片的。   所以,我們無法真實地了解對方,如果又不存在接觸機會,那么我們無法感知到彼此全貌,于是更不愿意流露本我,因此,這種臨時社交關系的維系也只能是斷續的,利益需求發生時才會最大程度激活,互動關系的長期維系變得困難。所以偶爾在圈子里發信息便成了一種創造互動機會的辦法,不過,信息曝光量不宜太少(太少不利于臨時社交關系的維系),又不宜太多(過多會造成信息壓力)。   對于大多數人來說,這種臨時社交關系似乎成了一種雞肋。對這些信息的處理可能有三種情況:第一,屏蔽,彼此成為永遠的沉默者,再無互動和交流,化成真正的“僵尸關系”,可是如果對方發現“被屏蔽”,有可能會惡化關系;第二,出于某種考慮,時常給那些跟你建立臨時社交關系的人點贊,偶爾評論,但這會讓你變成“點贊機”,并會累心;第三,不屏蔽,但永遠不點贊,也不會評論互動,因為“實在不了解你,對你沒有真實印象,有時我想評論互動,但實在不知用什么合適的字眼,我擔心不當的評論會破壞彼此假設的印象。”   這么一來,維護這種臨時社交關系的精神成本是很高的,甚至會讓人感到無所適從。當然有人說可以刪除對方,解除關系,但是很多人會認為刪除是對別人的不尊重,于是會選擇上述三種情況中的一種進行處理。所以大家一邊默許這種社交關系的存在,一邊又忍受信息刷屏,甚至還要考慮維系。   那么這種狀態造成的直接生理反應就是,對無關信息量增大的焦慮甚至是反感,最終這種狀態會大大減少我們打開微信刷朋友圈的頻率,因為避開是緩解信息壓力和焦慮感的直接辦法。所以,我們就可以理解,為何如此多的人都在呼吁逃離微信朋友圈,丟開手機回歸真實生活。臨時社交關系的活躍度低,甚至會變成僵尸關系就是這個道理。(作者常寧,系中國傳媒大學博士)

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