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●秉承“誠信經營,創新發展”的理念。
2024年7月,鋼之家網站第十五屆“全國鋼鐵貿易與物流企業百家誠信暨品牌供應商”正式拉開帷幕。此次評選活動是為具有誠信經營資質的優秀鋼鐵產業鏈(含鋼材、鐵礦、廢鋼、煤焦、鐵合金等)生產、貿易與物流企業提供的專享宣傳、展示平臺。9月14日,鋼之家網站對第十五屆百家誠信參評企業—四川福和月貿易有限公司總經理范林進行了專訪。

范總介紹稱,四川福和月貿易有限公司,自成立以來,就立于品種鋼銷售,走市場差異化經營,于加工,倉儲,物流一條龍服務。公司經營的產品廣泛應用于本區域重點工程,城市跨線立交,公路橋梁等,在區域銷售市場占主導地位。目前公司長期現貨庫存達2萬噸以上,涉及到的產品牌號:Q355
C /
D , Q390C ,Q345qD ,Q355BZ15/25, Q345GJC Z15/25 ,
Q390C Z15/25, Q390GJCZ15/25等。

范總認為,一個成功的企業離不開優秀的企業文化建設,企業文化是企業的靈魂,它滲透在企業的每一個角落,影響著企業的價值觀、行為準則和員工的工作態度。對于鋼材公司而言,企業文化不僅是墻上標語或口號,還是每個員工心中的信仰和行動指南,它塑造了思維方式、工作習慣以及對待同事和客戶的態度。一個積極向上的企業文化能夠激發員工的創新精神,提高團隊凝聚力,使企業更加具有競爭力。
范總表示,客戶反饋對于企業改進產品和優化服務具有重要意義。通過多種渠道收集客戶反饋,包括在線調查、產品評論、社交媒體、客戶支持通道等,確保獲取到來自不同來源和渠道的反饋,將收集到的反饋分類,分為正面、負面和建議性的反饋。分析每類反饋中的共同問題和模式,基于反饋,制定明確的改進目標。確定希望在產品或營銷策略中實現的具體改進,如提升用戶界面、增加功能、優化營銷信息等鼓勵團隊提出創新的解決方案,以解決客戶反饋中的問題,實施改進后,跟蹤數據以評估效果。對比之前和之后的數據,看看改進是否實際產生了積極影響。
范總表示,公司一直秉承“誠信經營,創新發展”的理念與同仁一路前行。此次受邀參加本次評選活動,期待在此評選中,與各位共創誠信未來!
(編撰: 鋼之家研究中心 請勿轉載 垂詢電話:021-50587201 13761892309)